Данный раздел предусматривает знакомство языком тела, правилами взаимодействия с членами экипажа,
а также способы борьбы с распространенными барьерами при коммуникации.
Вторая часть этого раздела посвящена изучению лидерства, работе в команде, а еще управлению конфликтами.