S01E08 В условиях, когда человеческий фактор является основным, крайне сложно учесть интересы всех: пилота, бортпроводника и авиакомпании. Ещё нужно это сделать быстро и с минимальными издержками. Об этом расскажет Андрей Кузнецов - специалист по планированию экипажей.